Als op een plek in Nederland een groot incident of een calamiteit plaatsvindt, is er al snel behoefte aan extra ambulances. De betrokken regio voorziet wel degelijk in een adequate inzet, maar wanneer er veel slachtoffers zijn, is extra hulp vaak gewenst. De meldkamer ambulancezorg in de betrokken regio heeft het bij grote incidenten en rampen vaak erg druk met het bestrijden/beheersen van dat incident. Een hulpverleningsregio die een groot ongeval of calamiteit in het eerste gouden uur moet managen, dient aan alle kanten geholpen te worden omdat deze meldkamer, zeker in de beginfase, handen aan de meldtafel tekort komt. Bijvoorbeeld als twee treinen op elkaar botsen of als er is een grote explosie heeft plaatsgevonden en vele gewonden vervoerd moeten worden.

De LMAZ wil een regio dan ondersteunen. De centralist in de betrokken regio kan door een telefoontje naar de LMAZ om, bijvoorbeeld, extra ambulances vragen. De regionale meldkamers kunnen bij wijze van spreken op de "rode knop"drukken en de LMAZ staat met haar diensten ter beschikking. Niet alleen om in capaciteit te ondersteunen maar vooral ook in informatievoorziening.

De LMAZ zal in samenspraak met andere regio's solide afspraken moeten maken om het gevraagde ambulancepotentieel zo snel mogelijk ter plaatse te brengen. Al het gereedschap is op de LMAZ beschikbaar om dit snel en zorgvuldig uit kunnen voeren, o.a. informatiesystemen,meldkamerapplicaties radiobediensystemen en ambulancevolgsystemen. De gevraagde ambulances worden door de LMAZ-centralist op een zekere plaats (loodspost) gepositioneerd, zodat de vragende regio direct en naar behoefte over de ambulances kan beschikken.

Een bijkomend voordeel is dat de LMAZ kan bewaken dat in de aangrenzende regio's en wellicht ook in de betrokken regio het overige ambulancevervoer en het spoedvervoer gewoon kunnen doorgaan. Op basis van landelijke overzichten kan de LMAZ inschatten hoeveel ambulances een regio "over" heeft voor het verlenen van bijstand in een buurregio.