Aarzel niet en stel die vraag! Wij staan op het standpunt dat domme vragen niet bestaan... Mail je vraag naar info@meldkamer.nl

De LMAZ gaat niet op eigen initiatief de regie over buitenritten voeren. Als een reguliere meldkamer (logistieke) vragen heeft of om (logistieke) ondersteuning vraagt, dan denken wij graag mee.

Voorbeeld

In overleg kan een reguliere meldkamer het plannen van buitenritten (tijdelijk) bij de LMAZ neerleggen. De LMAZ centralisten kunnen informeren of buurregio's een buitenrit willen overnemen. Ook kunnen LMAZ centralisten real-time zien of een andere regio een vrije ambulance in de betreffende regio heeft rijden. In goed overleg kan zo'n rit door een vrije ambulance gedaan worden.

Heeft u vragen of opmerkingen over de LMAZ? Dan nodigen wij u uit om een e-mail sturen naar info@meldkamer.nl.

Dit e-mailadres is zowel bruikbaar voor vragen over de LMAZ als vragen over het gebruik of de werking van deze site (zoals onjuiste informatie of foutieve en/of dode links). Ook ideeen en suggesties voor content die binnen het (brede) kader van deze website valt, zijn van harte welkom.

Het takenpakket van de LMAZ is een 'groeipakket' en bestaat op dit moment uit de volgende diensten:

1. Inzet traumahelikopter Lifeliner 3 in de nachturen tussen 00.00 en 07.00 uur.
3. Ondersteuning Intensive Care transport
5. Ondersteuning van de regionale meldkamer die het ambulancebijstand & gewondenspreidingsplan in werking heeft gesteld
6. Ondersteuning van de regionale meldkamer bij interregionaal patienten vervoer op momenten dat een acuut vervoersprobleem ontstaat
7. Ondersteuning van de regionale meldkamer bij interregionaal patienten vervoer door (nachtelijke) inventarisatie van de geplande interregionale ritten
   Mogelijke matches worden teruggekoppeld naar de desbetrefende MKA's.
8. LMAZ als vangnet/achterwacht

Klik op de knop 'LMAZ Bericht' in de bovenbalk en kies voor Bericht 1 en Bericht 2 voor meer informatie.

Op 1 juni 2007 was de projectfase afgesloten en waren de randvoorwaarden om te starten geborgd. De technische infrastructuur was geregeld en er was een goed ingerichte werkplek aanwezig. En niet onbelangrijk: er was voldoende deskundig personeel om te starten met een bedienplaats.

Op vrijdag 1 juni 2007 om 07.00 uur was het zover: de LMAZ ging operationeel, zeven dagen per week en vierentwintig uur per dag! Aanvankelijk met een continubezetting van een meldtafel en een gedeeltelijke bezetting van een tweede bedienplek. Sinds 1 januari 2009 zijn twee bedienplaatsen de klok rond operationeel. Daarnaast is een extra werkplek aanwezig waar vandaan, bij calamiteiten, coordinatie plaatsvindt met het Korps Landelijke Politie Diensten, de Koninklijke Marechaussee, het Landelijk Operationeel Coordinatie Centrum en de 1-1-2 centrale.

De LMAZ is een ondersteunende meldkamer ten behoeve van de reguliere meldkamers ambulancezorg. In tegenstelling tot de reguliere meldkamers, heeft de LMAZ geen primaire regiefunctie. In de opdracht die de LMAZ van het ministerie van VWS heeft gekregen, is 'ondersteunen - in de breedste zin van het woord' geformuleerd als karakteristieke taak van de landelijke meldkamer. 'Samenwerken voor een constante kwaliteit van zorg' is het uitgangspunt.

Eind 2005 heeft het Korps landelijke politiediensten (KLPD) het huidige operationeel centrum in gebruik genomen. Bij de bouw van de meldkamer is rekening gehouden met de komst van een landelijke meldkamer voor de ambulancezorg. Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en de branchevereniging AmbulanceZorg Nederland hadden dus al voor 2005 plannen voor een landelijke meldkamer.

Nu blijkt dat het erg praktisch is om bij een landelijk opererende organisatie als het KLPD gehuisvest te zijn. Enerzijds, omdat Driebergen een centraal gelegen locatie is. Anderzijds, omdat de LMAZ zich in een landelijke omgeving bevindt bij het KLPD, de Koninklijke Marechaussee en het Landelijk Operationeel Coordinatiecentrum.

De start is vorige zomer gemaakt door de manager LMAZ, de projectsecretaris en de beleidsadviseur. Na een aantal maanden is daar een viertal operationele kwartiermakers bijgekomen. De kwartiermakers zijn vanuit verschillende regio's in deeltijd gedetacheerd bij de LMAZ. Inmiddels is een begin gemaakt met het aantrekken van verpleegkundig centralisten. In april start het inwerktraject.

De centralisten van de LMAZ werken met het bedrijfsprocessensysteem MIOS+. Op veel regionale meldkamers draait GMS. Ondanks het gegeven dat centralisten, dus ook centralisten die op de LMAZ komen werken, vertrouwd zijn met GMS is gekozen voor MIOS+. Dit systeem heeft een aantal voordelen ten opzicht van GMS:

1. Koppelingen met andere systemen zijn mogelijk
2. Tussen MIOS+ systemen is interregionale koppeling mogelijk omdat het geintegreerd is binnen AMBU-net 2, net als Octopus, AVLS/GIS en Intranet
3. Het is mogelijk om de bestaande applicatie naar behoefte te wijzigingen
4. De applicatie kan worden uitgebreid met extra modules
5. Het systeem is zeer geschikt voor het genereren van managementinformatie

De LMAZ is nog steeds op zoek naar creatieve en gedreven, maar ook bedreven verpleegkundig centralisten die het een uitdaging vinden om de LMAZ mede vorm te geven. Klik op het item "vacatures" boven in de balk voor meer informatie.