Welkom op de webpagina van de Helpdesk Octopus. De Helpdesk wordt verzorgd door de LMAZ te Driebergen. Het functionele beheer van Octopus is in handen van de LMAZ, vastgelegd in een convenant tussen GHOR Nederland en de LMAZ.
De melding van een mutatie kan worden ingestuurd naar de Helpdesk door het GHOR bureau van de Veiligheidsregio. Meld de oefening bij de LMAZ. Indien het een regiotest betreft: licht de betrokken regio's tijdig in. Sluit na afloop van de oefening de melding correct af (met behulp van het rode kruisje). Ja, de Helpdesk heeft de beschikking over de logons van alle regio’s. Indien noodzakelijk, kan de LMAZ het wachtwoord resetten. Bel de helpdesk Octopus. De LMAZ-centralist zal samen met u onderzoeken of het een regionaal of landelijk probleem is en u van advies voorzien en/of de melding doorzetten.
Welke virtuele voertuigen moeten in GMS staan om Octopus goed te laten werken? Voor een operationeel incident moeten RAMP0001, RAMP0002 en RAMP0003 zijn ingevoerd. Voor een Zelftest, dus met alleen eigen voertuigen, moet RAMPZ001 of bijvoorbeeld RAMPZELF zijn ingevoerd. Voor een Regiotest, dus met voertuigen van andere regio's moet RAMPR001 of bijvoorbeeld RAMPREGI zijn ingevoerd.
Met welk percentage berekent Octopus de ambulancebijstand? Octopus rekent met 50% van de parate en beschikbare ambulances van een bijstandregio. | |||||||||||||||